摘机，按#711967590#就可以进入编程状态 (电脑话务员必须在分机11上录制) 摘机，按#731#－录制电脑话务员第一段(外线打入时播放使用) 录音内容：您好，xx公司，请拨分机号，查号请拨0。
摘机，按#732#－录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用) 录音内容：对方占线，请改拨其他分机号码。
摘机，按#733#－录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用)录音内容：对方无人接，请改拨其他分机号码。
摘机，按#741#－放音电脑话务员第一段 摘机，按#742#－放音电脑话务员第二段 摘机，按#743#－放音电脑话务员第三段 电脑话务员录制好之后，应将主板录音芯片附近的跳针jumper断开，以保证录音不丢失，若需修改电脑话务员，则再将跳针短接。
