打印一个文件,电脑屏幕会提示故障原因的。虽然现在打印机不能打印。这个故障与墨盒有关。或者是墨盒没有墨水了:如果使用原装墨盒,需要更换墨盒。如果使用连供,需要按下内墨盒上面的复位按钮10秒,将墨盒复位。或者打印机不能识别墨盒,提示需要安装原装墨盒。你可以拔下墨盒重新安装。